◆ 제품 구매 후 1년이내 A/S가 가능하세요

    재도금,큐빅빠짐,호수 수선등이 가능하오며 5,000원~15,000원의 수선비와 왕복배송비가 발생됩니다

    -수선비(1~2호이내) 7,000원~12,000원 배송비 별도

    -도금비-5,000원 배송비 별도

    -받으신 후 3일 이내의 큐빅빠짐의 경우 세팅비는 무상,배송비만 청구됩니다.

◆ 수선이 불가한 경우

    핸드메이드의 공정상 발생되는 상이한 모양 혹은 결 등의 경우에는 재 작업을 해드려도 마찬가지의 결과가 발생될 수 있답니다

    기계로 찍어내는 제품이 아니므로 발생되는 현상이오니 너그러운 양해를 부탁드려요

    제품을 받으신 후 3일 이상 지나 하자확인을 요청하시는 경우:

    제품은 꼼꼼한 검수 후 발송처리를 해드리지만 간혹 문제가 있는 경우에는 받으신 직후 고객센터 070-4090-4490 으로 연락주세요.

    대부분 공정상의 하자인 경우 배송후 즉시 또는 늦어도 3일이내 문제가 발생됩니다

    착용 후 3일 이상 지난 경우 하자의 여부를 가리기가 쉽지 않답니다

    반드시 3일 안에 고객센터로 접수된 하자에 한해서만 무상 A/S를 진행해드리오니 양해를 부탁드려요

    반지에 많은 훼손이 발생한 경우(끊어짐,부서짐)에는 수선이 불가합니다

    새로 제작하여 착용하시는것이 견고함 부분에서도 문제없이 착용하실 수 있사오니

    이러한 경우 새로 주문을 해주시는것이 바람직합니다